¿Puedo cancelar un pedido?

¿Puedo cancelar un pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido, pero solo si el vendedor no ha procesado el envío aún. Para cancelar, sigue estos pasos:

Pasos para cancelar un pedido:

• Ve a tu cuenta de cliente: Accede a la plataforma con tu cuenta.
• Encuentra tu pedido: Dirígete a la sección "Mis pedidos" y selecciona el pedido que deseas cancelar.
• Solicita la cancelación: Si el pedido no ha sido enviado, podrás solicitar la cancelación directamente desde tu panel.

Ten en cuenta que, si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no será posible cancelarlo. En ese caso, te sugerimos ponerte en contacto con el vendedor para más detalles sobre cómo proceder.